داغ‌ترین‌ها
آیفون 13 پرو مکس اپل واچ اسپیکر لیتو بهترین بازی ps4 بهترین بازی های اندروید شارژر ایفون صندلی گیمینگ قیمت روز گوشی لپ تاپ گیمینگ هدفون گیمینگ

باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست رفتن اطلاعات

You are currently viewing باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست رفتن اطلاعات

بسیاری از کاربران گوشی‌های هوشمند و کاربران گوشی‌های سامسونگ در شرایطی گرفتار می‌شوند که نیاز دارند بدون از دست رفتن اطلاعات قفل گوشی را باز کنند. البته که باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست رفتن اطلاعات کار آسانی نیست و باز هم نیاز به تائیدهای مختلف دارد. ممکن است به هر دلیلی رمز گوشی را فراموش کرده باشید یا کسی اکثر انگشت شما را از روی گوشی حذف کرده و اثرانگشت خود را روی آن قرار داده باشد. در این مواقع تنها راهی که برایتان باقی می‌ماند حذف قفل گوشی است که کار آسانی هم نیست و ممکن است تمام اطلاعات گوشی پاک شود؛ اما باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست رفتن اطلاعات امکان‌پذیر است که البته شرایط خاص خود را دارد. برای مثال گوشی‌های سامسونگ به دلیل داشتن قابلیت Find My این امکان را به شما می‌دهند که قفل گوشی را بدون پاک شدن اطلاعات باز کنید. در این مطلب راه های باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات را آموزش می دهیم، همراه ما باشید.

 

تکنولایف جدیدترین های سامسونگ را با قیمت مناسب به شما پیشنهاد می‌کند: گوشی سامسونگ

 

باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست رفتن اطلاعات

بهترین و اصولی‌ترین راه باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست رفتن اطلاعات، استفاده از برنامه Find My گوشی سامسونگ است؛ البته برای استفاده از این برنامه باید زمانی که گوشی را تهیه می‌کنید یا وقتی که رمز گوشی را فراموش نکرده‌اید آن را فعال کرده باشید. همچنین برای استفاده از برنامه Find My سامسونگ باید درون گوشی سیم کارت باشد یا به اینترنت WIFI متصل شده باشد. برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ به کمک برنامه Samsung Find My Mobile باید رمز و آیدی حساب کاربری سامسونگ خود را داشته باشید. برای حذف قفل گوشی سامسونگ با کمک فایند مای سامسونگ طبق روش زیر عمل کنید:

ابتدا در کامپیوتر وارد سایت Samsung Find My Mobile شوید.

سپس با رمز و نام کاربری وارد حساب کاربری سامسونگ خود شوید.

سمت راست صفحه، در جایی که گزینه های بیشتر وجود دارند روی گزینه More کلیک کنید.

در انتها گزینه Unlock My Device را می بینید، روی آن کلیک کنید.

Samsung Find My Mobile

حالا دوبار رمز حساب کاربری سامسونگ خود را وارد کنید و Unlock را بزنید.

قابلیت Find My یکی از روش‌های باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون از دست رفتن اطلاعات به‌حساب می‌آید. به همین دلیل حتما زمانی که گوشی را می‌خرید، حساب کاربری سامسونگ بسازید و آن را به گوشی متصل کنید تا از این قابلیت‌های کاربردی بهره‌مند شوید.

باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات با برنامه

یکی دیگر از روش‌های باز کردن قفل گوشی سامسونگ استفاده از برنامه است؛ برای باز کردن قفل گوشی با برنامه نیاز به برنامه iMyFone LockWiper دارید. ابتدا به دانلود برنامه iMyFone LockWiper نیاز است و سپس طبق مراحل زیر عمل کنید:

  • پس از نصب برنامه iMyFone LockWiper روی کامپیوتر، گوشی را با کابل به سیستم وصل کنید.
  • سپس اطلاعات دستگاه خود را وارد کنید یا اگر برنامه گوشی را شناسایی کرده بود آن را انتخاب کنید. معمولا در گوشی‌های سامسونگ نیاز به آیدی و پسورد حساب سامسونگ یا حساب گوگل دارید.
  • سپس اجازه دهید که برنامه اطلاعات مورد نیاز را دانلود کند، پس باید کامپیوتر به اینترنت متصل باشد.
  • سپس گزینه Next را بزنید و گوشی را در حالت Downloading قرار دهید.
  • حالا گزینه Start to Unlock را بزنید و منتظر بمانید تا عملیات حذف قفل گوشی تمام شود.حذف قفل گوشی سامسونگ با اپلیکیشن iMyFone LockWiper

باز کردن رمز گوشی سامسونگ

یکی از روش‌های تضمینی باز شدن قفل گوشی سامسونگ، استفاده از ریست فکتوری گوشی است؛ اما در این روش تمام اطلاعات گوشی که شامل رمز گوشی هم می‌شود پاک می‌شوند و انگار گوشی را نو خریداری کرده اید. کاملا خام و بدون هیچ برنامه‌ای به جز برنامه‌های پیش‌فرض گوشی که شامل دوربین، گالری، موسیقی و برنامه تماس‌ها می‌شود.

برای باز کردن رمز گوشی به کمک ریست فکتوری طبق مراحل زیر عمل کنید:

  • ابتدا به سایت Find My Phone گوگل بروید.
  • حالا باید با وارد کردن رمز و آیدی حساب گوگل، وارد اکانت خود شوید.
  • سپس گوشی مورد نظر که می خواهید آن را ریست فکتوری کنید انتخاب کنید.
  • درآخر هم گزینه Erase یعنی پاک کردن را انتخاب کنید تا تمام اطلاعات گوشی‌ای که انتخاب کردید پاک شود.

حالا رمز یا هر سیستم محافظتی که روی گوشی تنظیم کرده بودید پاک شده و می‌توانید از ابتدا روی آن قفل بگذارید؛ اما اگر هرچند وقت یک بار از اطلاعات گوشی خود در گوگل درایو یا روی کامپیوتر بکاپ تهیه کنید، در این مواقع هیچ اطلاعاتی را از دست نخواهید داد و پس از ریست فکتوری می‌توانید تمام فایل‌ها و تنظیمات خود را به گوشی بازگردانید.

 

مقایسه ایفون و سامسونگ دو غول قدیمی موبایل را بخوانید:
آیفون یا سامسونگ

 

ریست فکتوری گوشی به کمک ریکاوری مود

یکی از روش‌های بسیار کارآمد برای ریست فکتوری گوشی‌های سامسونگ، استفاده از بخش ریکاوری مود است که به رمز و منوی گوشی کاری ندارد. فقط کافیست طبق مراحل زیر و به کمک دکمه‌های کنار گوشی این روش را انجام دهید.

ابتدا دکمه پاور را نگه دارید تا گوشی خاموش شود.

سپس دکمه پاور به همراه دکمه کاهش صدا و در برخی از گوشی‌ها افزایش صدا را نگه دارید.

وقتی لوگوی سامسونگ را دیدید دکمه افزایش یا کاهش صدا را رها کنید و همچنان پاور را نگه دارید.

حالا وارد ریکاوری مود گوشی می‌شوید. در این مرحله به کمک دکمه‌های کنترل صدا و پاور می‌توانید گزینه‌های به نمایش درآمده را انتخاب کنید.

گزینه Wipe Date/Factory Reset را انتخاب کنید.

 

 

ریست فکتوری سامسونگ

حالا گزینه Yes را بزنید.

در انتها باید منتظر بمانید تا گوشی تمام اطلاعات را پاک کند و ریبوت شود.

با اتمام این مراحل، گوشی دوباره به حالت اولیه برمی‌گردد و می‌توانید دوباره رمز، اثر انگشت یا تشخیص چهره جدید بگذارید.

سوالات متداول:

چجوری بدون پاک شدن اطلاعات قفل گوشی سامسونگ را باز کنیم؟ به کمک سایت Find My یا برنامه iMyFone LockWiper می توانید قفل گوشی را بدون حذف اطلاعات باز کنید.

چجوری گوشی سامسونگ را ریست فکتوری کنیم؟ به کمک برنامه Find My گوگل یا ریکاوری مود گوشی می توانید گوشی سامسونگ را ریست فکتوری کنید.

آیا می توانیم اثرانگشت را از روی گوشی پاک کنیم؟ بله به کمک روش هایی مانند ریست فکتوری یا سایت Samsung Find My Mobile برای گوشی های سامسونگ می توانید اثر انگشت و تشخیص چهره را بدون پاک شدن اطلاعات عوض کنید.

برای امتیاز به این مطلب کلیک کنید
[تعداد امتیازات: 55 امتیاز میانگین: 3.3]

دیدگاهتان را بنویسید

این پست دارای 117 نظر است

  1. مجید

    سلام گوشی من A50 هست . یه اگو 4 رقمی دادم یادم رفته و فقط دوتا رقم آخر رو یادم هست. می خاستم بدونم اگه تموم الگوهای ممکن رو که به اون دوم رقم ختم میشه رو امتحان کنم گوشی باز میشه.چون الان بعد از هر بار اشتباه 4 دقیقه بعد 8 دقیقه زمان میره بالا…

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      خیر توصیه نمیشه این کار
      چون از یه مرحله به بعد گوشی کامل قفل میشه دیگه

  2. صادقی

    سلام مدل گوشیم a70 هست و الگوی رمز رو فراموش کردم ولی با چهره قفل گوشی باز میشد که حدود ۱۰.۱۵ باری الگوهای مختلفو امتحان کردم و دیگه با چهره هم قفل باز نمیشه و به اینترنت هم وصل نیست چیکار باید کنم بزارم خاموش بشه بعد روشنش کنم رمز چهره فعال نمیشه؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      خاموش روشن کردن کمکی نمیکنه
      گوشی پترن یا رمز رو به اثرانگشت و تشخیص چهره اولویت میده

  3. Amir

    سلام imy phone که فقط اپل داره من یه سامسونگ a70 دارم و نمیدونم چطور بدون ریست فکتوری و جی میل و سامسونگ اکانت الگو ش رو ریست کنم

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      باید از برنامه ها کمک بگیرید
      ولی ۱۰۰ درصد تضمین پاک نشدن اطلاعات وجود نداره

  4. armin

    سلام ببخشید در برنامه im yfone مدل گوشی منو نداره چکار کنم

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      مدل گوشیتون چی هست؟

  5. Arman

    با سلام imyfone می تواند پسورد هایی که شامل اعداد و حروف می شود را هم باز کند؟؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      باید تست کنید ولی فکر میکنم بشه
      موفق باشید

  6. نازنین

    سلام خسته نباشید
    من از سایت find my استفاده کردم و ایمیل رو وارد کردم
    روی گوشی که رمزش یادم رفته زدم ولی خطا میده و پایینش می‌نویسه نتونست کانکت بشه همچین چیزی…
    گزینه unlock نیومد
    چکار کنم؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      از قبل باید این قابلیت روشن می‌کردید، این کار انجام دادید؟

      1. مبینا

        سلام چطوری میتونم حالتmy find رو در گوشیم غیر فعال کنم چون قاطی کرده

        1. احسان نیک پی

          سلام
          وقت بخیر
          به تنظیمات مراجعه کنید و به روی اکانت در بالا کلیک کنید
          حالا به روی find my mobile کلیک کنید و اون در حالت خاموش قرار بدید
          پیروز باشید

  7. مبین

    سلام ببخشید من پین گوشی مو از دست دادم ولی با اثر انگشت کار میکنه راهی هست که این پین رو حذف کرد خواهش میکنم

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      اگه قابلیت find my و Remote unlock رو روشن نکرده باشید خیر
      موفق باشید

  8. Sarin

    سلام خسته‌ نباشید
    من پین‌گوشیم رو یادم رفته
    اکانت سامسونگ داشتم
    اما متاسفانه قسمت unlock فعال نیست تو گوشی
    و برای انجامش از من رمز میخواد مه خب فراموش کردم
    راه دیگه ایی نیست برای اینکه رمز رو ریست کنیم بدون پریدن اطلاعات؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      اگه از قبل قابلیت ریمت انلاک رو از قسمت find my روشن کرده باشد چرا ممکنه
      ولی در غیر این صورت راهی نیست
      مگر از طریق اکانت گوگل بشه اقدامی انجام داد
      پیروز باشید

  9. محمد

    سلام وقت بخیر من گوشیم گم شده بود و البته بعد چند ساعت موفق شدم پیداش کنم اما سارق ظرف مدت ۲۰ دقیقه اول گوشی منو ریست فاکتوری کرده اما بعد ۱ساعت گوشی رو از ی طریقی بمن پس میده.خطر یا جای نگرانی وجود نداره؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      چک کنید که گوشی از خودتون باشه
      یک بار مجدد ریست فکتوری انجام بدید
      پاینده باشید

  10. فرهان

    سلام من الگو گوشیم یادم رفته اما با اثر انگشت باز میشه،میخواستم بدونم میتونم او الگو رو حذف کنم؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      خیر
      برای حذف پترن باید اول اون رو وارد کنید
      پیروز باشید

  11. احسان نیک پی

    سلام
    وقت بخیر
    باید رمزش رو بدونید یا از اکانت گوگل موجود به روی گوشی برای حذف رمز استفاده کنید
    پیروز باشید

  12. احسان نیک پی

    سلام
    وقت بخیر
    فکر نمی‌کنم بدون از دست رفتن اطلاعات ممکن باشه
    موفق باشید

  13. غراوی

    باسلام خدمت شما عزیزان واقعا کاربردی وعالی بود من روی دوتا گوشی سامسونگ تست کردم واقعا بدون حذف اطلاعات رمز را باز کرد خیلی هم راحت هست فقط کافیه که اطلاعات ایمیل وپسورد گوشی خودتان را بدونید وبا دوتا کلیک قفل گوشی را بازمیکنه .
    تشکراز میکنم از زحمتکشان و کسانی که دراین مورد راهنمایی کردند.

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      خوشحالیم که مطلب براتون مفید بوده
      پاینده باشید

  14. احسان نیک پی

    سلام
    وقت بخیر
    از توضیحات درون مطلب استفاده کنید
    پیروز باشید

  15. Melina

    سلام من دو روز پیش رمز گوشیم عوض کردم ولی الان اصلا یادم نمیاد بعد رمز بیشتر از 10بار زدم برای همین گوشیم قفل شده الان نزدیک یک روزه ک قفل شده آیا باز میشه یا نه؟؟
    و برنامه imyfone lockwiper مطمئناً اطلاعات گوشیم پاک نمیکنه؟آخه خیلی برام مهمن

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      بدون وارد کردن رمز خیر قطعا باز نمیشه
      راستش در مورد برنامه ها ۱۰۰ درصد مطمئن نمیشه حرفی زد
      اکانت جیمیلی که متصل کردید به گوشی رو هم یادتون نیست؟

  16. محمد

    سلام و وقتتون بخیر
    من گوشی سامسونگ امنیا۲ دارای سیستم عامل ویندوز دارم، برای باز کردن قفل صفحه چه راهکاری دارید؟ لطفا راهنمایی بفرمایید؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      اطلاعی ندارم راستش
      پیروز باشید

  17. مهسا

    سلام
    من رمز گوشی a71 رو فراموش کردم
    از طریق lock wiper امتحان کردم ولی اون قسمت که باید مدل گوشی رو انتخاب کنم برای حذف اسگرین اتک بدون حذف دیتا اصلا مدل گوشی منو نمیاره

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      بخش Find my phone گوشی‌تون فعال بوده قبلش؟

    2. امیر

      سلام گوشیم a11 الگو گوش هم یادم رفته اثرانگشت هم قبول نمیکنه آیا فایلی چیزی هست که بدون پاک شدن اطلاعات بازش کرد.؟

      1. احسان نیک پی

        سلام
        وقت بخیر
        اگه از قبل قابلیت find my phone روشن کرده باشید بله میشه
        در غیر این صورت بعیده که بشه بدون حذف اطلاعات کاری انجام داد
        پاینده باشید

  18. پژمان

    سلام. من اس ۸ سامسونگ دارم .گوشی رو فرمت کردم از داخل ستینگ. بعد که روشن شد فقط کد گزاشتم .هیچ ادرس جیمیل و سامسونگ اکانتی نزدم روش. حالا گوشیم لاک هست و یادم نمیاد رمزشو.
    هر کاری میکنم خاموش نمیشه گوشبم ازم کد میخواد واسه خاموش شدن.
    چجوری میتونم کلا ریست کنم که از نو راه اندازی بشه؟ دقیقا چه دکمه هایی باید بزنم که کلا فرمت بشه ؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      گوشی رو خاموش کنید (اگه خاموش نمیشه بذارید شارژش تموم بشه)
      حالا دکمه پاور و ولوم بالا و بیکسبی رو همزمان نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر بشه
      حالا منوی ریکاوری ظاهر میشه و میتونید ریست فکتوری انجام بدید
      پیروز باشید

  19. محمد پورقلی

    سلام و خسته نباشید .من رمز گوشی s10 plas را فراموش کردم .چطور بدون حذف اطلاعات باز کنم .هزینه آن را نیز به شما پرداخت می‌کنم ممنون

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت شما بخیر
      در مطلب توضیح داده شده
      از دو راه Find my phone و نصب اپلیکیشن میتونید این کار رو انجام بدید
      پیروز باشید

  20. ایدین

    سلام رمز سامسونگ اکانتم رو میزنم وارد اکانت و وب سایت FIND MY MOBILEمیشم ولی وقتی گزینه UNLOCKرو میزنم و دوباره بایدرمز جیمیل متصل به گوگل اکانت رو بزنم تا جیمیل تایید بشه رمزم رو قبول نمیکنه

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      رمز اکانت سامسونگ رو باید وارد کنید
      موفق باشید

  21. افشین

    سلام وقت بخیر گوشیم a51 رمز فراموش کردم ولی هر کاری میکنم حالت ریکاوری نمیاد خود گوشی میاد بالا

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      گوشی خاموش کنید
      دکمه پاور و ولوم بالا نگه دارید تا گوشی ویبره بره
      دکمه ‌ ها رو رها کنید
      پیروز باشید

  22. ابوالفضل

    سلام رممز گوشی شیائومی را عوض کردم همزمان اثر انگشت هم فعال بود ولی گوشی را خاموش و روشن کردم الان رمز را میزنم عمل نمیکنه میخواستم راهنماییم کنی که باید چکار کنم

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      متوجه منظورتون نمیشم
      ولی به طور کلی گوشی که روشن میشه دفعه اول رمزش میخواد تا حسگر اثر انگشت فعال باشه
      پیروز باشید

  23. امیرمحمد

    سلام ببخشید ایا راهی هست که بدون داشتن جیمیل ربست کنیم؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      بدون حذف اطلاعات، خیر
      پیروز باشید

  24. xy

    سلام خسته نباشید من نه ایمیل و نه رمزش رو یادم نیست میشه در این صورت بدون اینکه اطلاعات پاک بشه گوشی رو باز کرد؟!

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      اگه قبل این موضوع قابلیت find my phone رو فعال کرده باشید، بله
      در غیر این صورت خیر
      پاینده باشید

  25. وحید

    سلام ، من گوشی a30 دارم و از طریق وایپ ، فلش کردم ، و گوشی دوباره راه اندازی شد ولی بعد از مرحله انتخاب وای فای ، دوباره پترن رو میخواد ، در واقع مشکل من فراموش کردن قفل پترن بوده ، لطفا راهنمایی کنید

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      گوشی رو ریست فکتوری کنید
      موفق باشید

  26. محمد

    سلام
    وقت بخیر
    تو لیست گوشی ها این نرم افزار a22 موجود نیست راه دیگه ای هست؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      متوجه سوالتون نمیشم

  27. رضا

    سلام وقت بخیر ، متاسفانه گوشی من روی حالت پرواز هست و قفلش باز نمی شه ، چیکارش کنم قفلش باز بشه و اطلاعاتم پاک نشه

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      تا جایی که اطلاع دارم در این صورت راهی وجود نداره
      پاینده باشید

      1. رضا

        آیا گوشی رو ریست کنم تمتم اطلاتم از قبیل گالری عکس و هرچی که داخل حافظه گوشی هست پاک می شه؟

        1. احسان نیک پی

          سلام
          وقت بخیر
          بله
          موفق باشید

  28. فاطمه

    سلام گوشیم a30sهست قفلش باز نمیشه امکان بازیابی بدون از دست رفتن اطلاعات گوشی هست ؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      تو همین مطلب توضیح داده شده
      موفق باشید

  29. میثم

    گوشیم الگوشوفراموش کردم اما بااثرانگشت باز میشه برای عوض کردن الگو باید چیکار کنم

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      برای تغییر الگو ابتدا باید الگو قبلی رو وارد کنید
      از طریق گوگل احتمالا بتونید رمز رو ریست کنید
      موفق باشید

  30. سمیه

    سلام من تامرحله آخر میرم رمز وارد میکنم اما قبول نمیکنه چکار کنم ؟گوشیم s20fe هست

    1. احسان نیک پی

      سلام
      ارور چی هست؟

  31. آقای X

    سلام ببخشید آیا این روش ها برای m12 سامسونگ هم هست؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      بله برای تمامی گوشی های سامسونگ هست
      موفق باشید

  32. هلیا

    سلام عصر بخیر ببخشید گوشی من a03 هستش من هرچقدر سیع کردم ریست کنم نشد میشه ب من راه کار بدید بدونم چیکار کنم

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      اکانت گوگل به گوشیتون وصل هست؟

  33. کیمیا

    سلام خسته نباشید گوشی من برای باز کردن قفل گوشی توی برنامه Find my… گزینه unlock رو میزنم ولی میگه گوشی آفلاینه درصورتی که به WiFi وصله چند بار هم گوشی رو خاموش و روشن کردم ولی باز میگه آفلاین، چیکار باید بکنم؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      یعنی رمز گوشی رو فراموش کردید؟

  34. معصومه

    سلام خسته نباشد هزینه شکستن قفل گوشی سامسونگ چقدره

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      منظورتون از هزینه چیه؟

  35. سامان

    سلام ببخشید مینظور ازکابل همون کابل شارژ هست؟

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      بله
      موفق باشید

  36. مولانزاده

    با سلام خسته نباشید.ببخشید من رمز گوشیمو فراموش کردم و با اثر انگشت هم باز نمیشه ، و از روش find my هم رفتم ولی نتونستم باز کنم .
    چطوری باز کنم گوشیمو که اطلاعاتش پاک نشه چون مهمه برام . مدل گوشیم a31هست.

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت شما بخیر
      روش‌های موجود در مطلب توضیح داده شده
      پیروز باشید

  37. Mah

    سلام من رمز اینگلیسی گذاشتم هیچروشی نیس بدا باز کردن گوشیم a11هست

    1. احسان نیک پی

      سلام
      وقت بخیر
      دقیق متوجه سوال نشدم
      ولی در حالت کلی میتونید چند بار رمز رو اشتباه وارد کنید و سپس از طریق جیمیل پسورد رو بازیابی کنید
      پیروز باشید

  38. یک بدبخت

    سلام من با همه روش هایی که گفتید کردم ولی نشد نه با گوگل نه با فایند مای موبایل سامسونگ برنامه هم ریختم ولی مدل گوشیم نیست تو لیست و من نمیخوام اطلاعات گوشیم حذف بشه چیکار کنم؟

    1. احسان نیک پی

      سلام وقت بخیر
      مدل گوشیتون چی هست؟

  39. masoud

    سلام این iMyFone LockWiper چرا کرک شده نیست اینکه کارایی نداره ب مرحله حذف قفل میرسه میگه برنامه رو کرک کنید لطفا یا یه برنامه رو معرفی نکنید یا میکنید کاملشو قرار بدین

    1. فرانک یحیوی

      سلام، وقت شما بخیر، به زودی مطلب آپدیت می‌شه و اطللاعات بیشتری اضافه می‌کنیم.

  40. پارسا

    سلام خسته نباشید
    اگه من به کمک سایت Find my یا از طریق برنامه iMyFone LockWiper قفل گوشیم رو باز کنم هییچ کدام از اطلاعات شخصی موبایلم حذف نمیشه؟
    مدل گوشیم a31 هست اطلاعات خیلی برام مهمه

    1. امیرحسین کنزق

      سلام. خیر

  41. الهه

    سلام وقت بخیر گوشی من شیائمی روشی هست که گوشی رو باز کنم اطلاعات زیادی دارم؟؟

    1. امیرحسین کنزق

      سلام. مدل گوشی شما چیه؟

      1. الهه

        poco X3 pro

  42. بابک محمدی

    سلام گوشی ساسونگ s20 قفله صفحه و اکانت رو هم یادم رفته اطلاعات مهمی در گوشیم دارم در صورت امکان برام بازش کنید هزینش اصلا برام مهم نیست ممنونم

  43. سلام خسته نباشید چطوری من میتونم با شما تماس بگیرم من وقتی وارد میشم میگه دستگاهی یافت نشد تورو خدا ج بدین زود ممنون

    1. امیرحسین کنزق

      سلام
      تلفن
      :
      02147708000
      02191077500

  44. حسنا

    من حساب کاربری گوگلم فعال نیست و این گزینه هایی که گفتین هم تبلتم نداره چه کنم ؟؟؟😭😭

  45. jisoolover

    سلام
    چجوری میشه اکانت گوگل یا سامسونگ رو فعال نگه داریم
    تو قسمت ستینگ گوشی قسمت اکانت وقتی ایمیلمو میزنم
    رمزو میگه اشتباه در حالی که درست میزنم
    از یه روش دیگه رفتم نوشته

    your account can’t be created because:

    the name used in your google account contains character samsung account doesn’t support

    الان چیکار کنم؟

    1. امیرحسین کنزق

      سلام
      لطفا از اینترنت های متفاوتی استفاده کنید.

  46. jisoolover

    سلام
    برای اینکه موبایلو پیدا کنیم و یا قفلشو باز کنیم، اگر نت گوشی خاموش باشه و وای فای وصل نباشه اما سیم کارت داشته باشه
    وقتی از طریق کامپیوتر وارد حساب کاربری find myمیشیم
    اگه به وای فای وصل نباشه موبایل باز هم میشه رمز موبایلو باز کرد یا اگه گوشی گم شده بود صداشو در بیاریم؟ یا نیازه به وای فای حتما وصل باشه؟
    اگه گوشیو دزدیدند، میشه با این روش گوشیو موقعیتشو شناسایی کرد یا میتونن جلوی این کارو بگیرند؟

  47. چنگیز

    سلام میشه من را راهنمایی کنید
    گوشیم گارانتیش تمام شده
    اطلاعات برام مهمه
    ممنونتون میشم
    روش اول وقتی میرم توش بعد که دوباره رمز را میزنم میزنه غلط است

    1. امیرحسین کنزق

      سلام وقت بخیر
      لطفا با استفاده از یک مرورگر یا اینترنت دیگه امتحان کنید.

  48. محمد

    سلام میشه من را راهنمایی کنید
    گوشیم گارانتیش تمام شده
    اطلاعات برام مهمه

    1. امیرحسین کنزق

      سلام وقت بخیر
      از روش های توضیح داده شده استفاده کردید؟

  49. جواد

    ببخشید میشه شماره پشتیبانی را بدید

    1. امیرحسین کنزق

      سلام
      02147708000 شماره پشتیبانی 24 ساعته تکنولایف. 🌹

  50. محمد

    میشه به من کمک کنید
    ممنونتون میشم

    1. امیرحسین کنزق

      سلام وقت بخیر
      مدل گوشیتون چیه؟ چه مشکلی داره؟

      1. امیر

        سلام میشه لطفا کمکم کنید خواهش میکنم
        الگوی گوشیم رو فراموش کردم ایمیل رو هم هرچقدر میزنم میگه اشتباهه با چندتا اینترنت دیگه هم امتحان کردم نمیشه
        امکانش هست ک خودتون برام بازگشت ب کارخانه بزنید،اطلاعاتش حذف بشه هم اصلا مهم نیس
        مدل گوشی a3 2016 هستش

        1. احسان نیک پی

          سلام وقت بخیر
          گوشی رو خاموش کنید
          حالا ولوم بالا، پاور و دکمه هوم رو همزمان نگه دارید تا گوشی ویبره بره و بعد رها کنید
          حالا در منو ریکاوری با دکمه‌های ولوم به گزینه Delete all user data برید و با دکمه پاور این گزینه رو انتخاب کنید تا گوشی ریست فکتوری بشه
          پیروز باشید

  51. محمد

    سلام میشه زودتر کمکم کنید
    گوشیم هم a21s هست

    1. امیرحسین کنزق

      سلام وقت بخیر
      از روش های گفته شده استفاده کردید؟

  52. محمد

    سلام خوبید
    ببخشید گوشی من رمز عبورش یادم رفته الان هم از هر روشی میرم نمیشه
    میشه کمکم کنید
    و این که روش اول هم وقتی مجددن رمز را میخوام بزنم میگه رمز غلط است

    1. امیرحسین کنزق

      سلام وقت بخیر
      اگر با روش های مختلف تست کردید و جواب نگرفتید بهتره که با شرکت گارانتی گوشیتون تو ارتباط باشید.

      1. محمد

        میشه به من کمک کنید
        ممنونتون میشم

      2. محمد

        سلام گارانتیش تمام شده

  53. رها

    سلام وقتتون خوش ، من رمز گوشی نوت ۹ م را یادم رفته و اطلاعت درونش برام خیلی مهمه میشه ازتون کمک بگیرم

    1. امیرحسین کنزق

      سلام وقت بخیر
      اگر با روش های معمول به نتیجه نرسیدید بهتره با شرکت گارانتی کننده گوشی در ارتباط باشید.

  54. Kiarad

    سلام وقت بخیر
    من کیبورد گوشیمو برا یه چند لحظه عوض کردم و گوشیم خاموش شد وقتی روشن کردم و رمزو زدم متاسفانه کیبورد دکمه ی تایید رو نداره و گوشی باز نمیشه ممنون میشم راهنماییم کنید سامسونگ پس هم دارم ولی نام کاربریمو یادم نیست

    1. امیرحسین کنزق

      از چه کیبوردی استفاده می‌کنید؟

  55. حسین

    سلام دمت گرم تا پای ریست فکتوری هم رفتم ولی دقیقا قبل از اینکه ok بزنم سایت شما رو دیدم تنها شانسی که داشتم اکانت samsung رو روی گوشی فعال کرده بودم و تونستم از طریق سایت find my mobile که معرفی کرده بودی با هزار تا بدبختی و تعریف مجدد روز و … باز کنم ولی سایت گوگل هیچ کاری نتونست انجام بده

    1. نیما قیطانی

      سلام دوست عزیز.
      خوشحالیم که به مشکل نخوردید. سعی کنید همیشه اکانت سامسونگ و گوگل را روی گوشی فعال نگه دارید تا در زمان نیاز بتوانید مشکل را برطرف کنید.

      1. امیر

        چجوری باید اکانت سامسونگ و گوگل رو روی گوشی فعال نگه داریم؟

        1. احسان نیک پی

          سلام
          وقت بخیر
          باید اکانت گوگل و سامسونگ داشته باشد و اونها رو در تنظیمات وارد کنید
          پیروز باشید